5 leyes
Consumidor
Tus derechos al comprar bienes y servicios. Cada ficha resume la ley en palabras claras y enlaza al documento oficial.
Ley 358-052005
Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o UsuarioProtege a los consumidores frente a abusos de comerciantes y prestadores de servicios. Crea Pro Consumidor para recibir denuncias y sancionar prácticas abusivas.
Decreto 236-082008
Reglamento de Aplicación de la Ley General de Protección al ConsumidorReglamenta la Ley 358-05 y detalla los procedimientos de Pro-Consumidor.
Reglamentos Pro-Consumidor2008
Reglamento sobre Etiquetado de ProductosRegula el etiquetado obligatorio de productos para protección al consumidor.
Resoluciones Pro-Consumidor2018
Reglamento de Comercio Electrónico al ConsumidorProtege a los consumidores en transacciones de comercio electrónico y compras online.
Ley 358-05 Cap. VII2005
Garantías Legales de Productos y ServiciosEstablece garantías mínimas obligatorias para bienes y servicios adquiridos por consumidores.